O NOVO MUNDO ONLINE DA WINTERHALTER: CLARO. SIMPLES. FOCO NO CLIENTE.
A partir de agora, o mundo online da Winterhalter surge com novas funcionalidades e com um novo design. Mas as novidades são sobretudo ao nível dos conteúdos: As páginas foram especificamente desenvolvidas para clientes finais e parceiros revendedores especializados.
A informação não está mais focada nos diferentes produtos e suas vantagens, também inclui exemplos práticos e reais do dia-dia, que representam a opinião dos profissionais sobre as suas necessidades em termos de tecnologia de lavagem. Isto permite que os clientes encontrem a solução de lavagem personalizada às suas necessidades, de forma segura e rápida. Na aba de noticias, os proprietários de hotéis, restaurantes e parceiros comerciais podem obter informações atuais da Winterhalter.
O desafio essencial para o lançamento do novo site,. foi revisar a nossa gama de produtos de modo em que as orientações sejam simples, compreensíveis, e que o nosso intuito seja alcançado! ''E no design mais moderno do mundo digital, otimizado para cada variedade de dispisitivo'',explica o Diretor Internacional de Marketing Thomas Böhme.
Por esta razão, no centro do novo mundo digital da Winterhalter Online, o item »Indústrias« no menu, agora possui casos reais com desafios que ocorrem à cada. Nadja Langerjahn, é a responsável pela Mídia Digital da Winterhalter Alemanha: Preparamos vários casos para seu uso especifico, de forma que somos referencias para os clientes, que mostram para os usuários as soluções atraves do site e assim, facilitam a decisão pelos produtos Winterhalter.
Se, por exemplo, um proprietário de um restaurante ou de um hotel estiver à procura de uma lavadora de copos, nas novas Hotelarias ou Restaurantes, poderá encontrar-se com um colega que tenha as mesmas exigências em termos de lavagem: pouco espaço por causa da área estreita do balcão, diversos tipos de vidros com diferentes sujidades. E o desejo é: copos brilhantes e sem precisar polir manualmente.
Se quiser saber mais, aqui, pode descobrir em pequenos vídeos porquê a Winterhalter é a especialista em enxague, sistema das máquinas, químicos, tratamento de água e racks, é o parceiro ideal!
A área de serviço também foi reformulada. Aqui, os clientes podem não apenas obter ajuda rápida em caso de serviço, mas também opções individuais de financiamento e manutenção, como a otimização dos processos de lavagem. Todos os documentos relevantes, como folhetos, dados técnicos e instruções de operação, estão disponíveis no Centro de Download.
Thomas Bohme: »A proximidade com os nossos clientes, a constante partilha, a procura de soluções integrais – tudo isto é tipicamente Winterhalter. Colocamos igualmente essa exigência na estrutura, criação e no design do nosso novo mundo online. A apresentação é clara, organizada e, acima de tudo, ajustada aos requisitos dos nossos clientes.«
Numa primeira fase, ficará online a página em língua alemã. Os restantes dos países seguem-se ao longo do ano de 2018.