NOVI WINTERHALTER ONLINE SVIJET: JASNOĆA. JEDNOSTAVNOST. BLISKOST KLIJENTIMA.

U središtu se stoga više ne nalaze samo razni proizvodi i njihove prednosti, već i pravi primjeri iz prakse u kojima profesionalci objašnjavaju svoje zahtjeve u pogledu tehnike pranja. Klijenti se tako mogu sigurno i brzo dovesti do svojeg osobnog rješenja za pranje. U »Prostoru za novosti« ugostitelji i prodajni partneri se svaki dan mogu informirati o društvu Winterhalter.

»Temeljni izazov za ponovno lansiranje naše web-stranice bio je preraditi našu golemu ponudu portfelja proizvoda tako da se postigne smanjena, reproduktivna i stoga intuitivna navigacija za korisnike. I to u najsuvremenijoj internetskoj optici te optimizirano za najrazličitije krajnje uređaje«, objašnjava rukovoditelj međunarodnoga marketinškog odjela Thomas Böhme.

U središtu novog online svijeta Winterhalter stoga od sada pod točkom izbornika »Djelatnost« na raspolaganju stoje pravi slučajevi upotrebe sa svojim sasvim individualnim izazovima u svakodnevici kada je riječ o pranju. Nadja Langejahn, rukovoditeljica područja digitalnih medija, u društvu Winterhalter Deutschland: »Pripremili smo različite slučajeve upotrebe specifične za djelatnosti u obliku referenca klijenata koji korisniku web-stranice pokazuju primjere za rješenja i tako čine njegovu odluku za proizvode marke Winterhalter lakšom.«

Ako je, primjerice, ugostitelj ili hotelijer u potrazi za temom pranja čaša, pod novim rubrikama »Hotelijerstvo« ili »Restoran« pronaći će kolegu koji ima jednake zahtjeve u pogledu pranja poput njega:

manjak prostora zbog malog područja šanka, različite vrste čaša s različitim stupnjevima onečišćenja. A želja glasi: briljantne čaše bez naknadnog poliranja.

Tko se pri tome želi još detaljnije informirati, može u kratkim videozapisima saznati zašto je Winterhalter kao stručnjak za pranje s cjelokupnim sustavom koji se sastoji od perilice, kemijskih sredstava, pripreme vode i košara savršeni partner.

Nanovo je konstruirano također područje »Usluge«. Ovdje se klijenti mogu informirati ne samo o brzoj pomoću u servisnom slučaju, već također o individualnim mogućnostima za financiranje i održavanje optimizaciji procesa pranja. U centru za preuzimanje na raspolaganju stoje svi relevantni dokumenti poput prospekata, tehničkih podataka i uputa za uporabu.

Thomas Böhme: »Bliskost s našim klijentima, neprestana razmjena, stremljenje k cjelovitim rješenjima – sve to je tipično Winterhalter. Ovaj smo zahtjev sada stoga proveli u strukturi, konstrukciji i dizajnu svojega novog online svijeta. Nastup je jasan, uredan i prije svega prilagođen potrebama naših klijenata.«

U prvom će se koraku objaviti njemačka stranica. Ostale zemlje uslijedit će tijekom 2018. godine.